Luis Artes Digitais

Como Funciona a Compra e Entrega

Comprar na Luis Artes Digitais é fácil, rápido e totalmente seguro!

Veja abaixo tudo o que você precisa saber, da escolha da arte até o acesso ao seu arquivo.

 

📋 Passo a Passo da Compra

 

1️⃣ Encontre a Arte Ideal

 

Como navegar:

 

– Explore o catálogo completo de artes digitais

– Utilize a busca para encontrar temas específicos

– Filtre por categorias (canecas, camisas, azulejos, etc.)

– Consulte os detalhes de cada produto (formatos, resolução e exemplos visuais)

Adicionando ao carrinho:

– Clique em “Adicionar ao Carrinho”

– Continue navegando ou vá direto para o checkout

– Revise os itens antes de finalizar o pedido

 

💡 Dica: Analise os mockups disponíveis para ter uma ideia de como a arte ficará no produto final.

 

 

2️⃣ Cadastro ou Login

 

Se é sua primeira compra, será necessário criar uma conta com os seguintes dados:

Informações obrigatórias:

 

Nome completo

CPF (exigido pela legislação brasileira para processamento do pagamento)

E-mail válido

Senha de acesso (mínimo 6 caracteres)

Whatsapp (opcional, mas útil para suporte)

 
Se já possui cadastro:

– Acesse com seu e-mail e senha

– Suas informações já estarão salvas

 

🔒 Seus dados estão protegidos:

 

– Criptografia SSL/TLS em todas as páginas

– Site com certificado HTTPS (conexão segura) – Dados utilizados exclusivamente para processar seu pedido

– Nenhuma informação é repassada a terceiros

– Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

 

⚠️ Atenção:

– Confira se o e-mail foi digitado corretamente

— é por ele que você receberá as confirmações e os links de download

– Guarde sua senha em local seguro, pois você precisará dela para acessar seus arquivos

 

3️⃣ Formas de Pagamento

 

💰 PIX (Recomendado — Liberação Imediata)

 

Como funciona:

1. Selecione “Pix” no checkout

2. Um QR Code ou código Pix Copia e Cola será gerado

3. Abra o aplicativo do seu banco, escaneie ou cole o código

4. Confirme o pagamento

5.Acesso liberado em segundos!

 

Vantagens:

Confirmação instantânea

Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Sem taxas adicionais

Seguro e prático

 

Prazo de validade do código: 30 minutos

 

💳 Cartão de Crédito

 

Bandeiras aceitas:

– Visa

–  Mastercard

– Elo

– American Express

– Hipercard

– Outras (verifique no checkout)

 

Como funciona:

1. Escolha “Cartão de Crédito” no checkout

2. Insira os dados do cartão com segurança

3. Aguarde a aprovação (geralmente instantânea)

4. Receba a confirmação por e-mail

5. Acesse seus arquivos

 

Vantagens:

Parcelamento disponível (confira as opções no checkout)

Processamento via gateway de pagamento certificado

Dados do cartão não são armazenados em nossos servidores

 

Prazo de liberação: Imediato após a aprovação

 

⚠️ Cartão recusado?

 

Verifique:

 

– Limite disponível – Dados digitados corretamente

– Se o cartão está habilitado para compras online

– Caso persista, entre em contato com seu banco

 

🔐 Segurança no Pagamento

 

Utilizamos intermediadores de pagamento certificados:

🔒 Ambiente PCI DSS (padrão internacional de segurança para cartões)

🔒 Criptografia de ponta a ponta

🔒 Sistema antifraude automático

🔒 Dados financeiros não ficam armazenados em nossos servidores

 

4️⃣ Confirmação do Pedido

 

Após o pagamento, você receberá um e-mail de confirmação com:

– Número do pedido

– Produtos adquiridos

– Valor cobrado

– Data e horário da compra

– Link direto para download

 

⏱️ Prazo de confirmação:

Pix: Instantâneo (em segundos)

Cartão: 1 a 5 minutos após aprovação

 

Não recebeu o e-mail?

1. Confira a pasta de spam ou lixo eletrônico

2. Adicione nosso e-mail à sua lista de contatos

3. Aguarde até 10 minutos

4. Acesse sua conta — os arquivos já estarão disponíveis para download

5.  Se o problema continuar, fale conosco pelo WhatsApp: (33) 99801-0227

 

5️⃣ Acesso aos Arquivos

 

Assim que o pagamento for confirmado, seus arquivos estarão disponíveis imediatamente!

 

Opção 1 — Download pelo Site (Recomendado)

 

1. Faça login no site: https://luisartesdigitais.com.br

2. Acesse “Minha Conta”

3. Clique em “Downloads” ou “Pedidos”

4. Localize o pedido desejado

5. Clique no botão de download de cada arquivo

 

Formatos disponíveis:

📄 PNG Alta resolução, fundo transparente, pronto para usar

📄 CDR CorelDRAW, editável e vetorial

 

Os arquivos são entregues compactados em ZIP.

Para abrir, utilize WinRAR, 7-Zip ou o descompactador do seu sistema operacional.

 

Opção 2 — Link por E-mail

 

Junto com a confirmação do pedido, enviamos um link direto para download no e-mail cadastrado.

 

1. Abra o e-mail de confirmação do pedido
2. Clique no link “Baixar Arquivos”
3. Será redirecionado para a página de download
4. Entre com seu login (se necessário)
5. Faça o download

 

⚠️ O link pode expirar após alguns dias. Dê preferência ao acesso pela sua conta no site e salve os arquivos em local seguro após baixar.

 

⏱️ Prazos de Envio

Forma de Pagamento Prazo de Liberação
💰 Pix Imediato (segundos)
💳 Cartão de Crédito 1 a 5 minutos após aprovação

Entrega 100% digital sem envio físico. Acesso ilimitado via sua conta.

 

Recomendações Importantes:

 

Faça backup imediato: Salve em mais de um lugar (Google Drive, HD externo, pen drive) – Não dependa exclusivamente da plataforma

Organize seus arquivos: Crie pastas por tema ou data de compra – Renomeie os arquivos para facilitar a busca

Verifique a integridade: Abra os arquivos para confirmar que estão funcionando corretamente – Teste no software que utiliza (CorelDRAW, Photoshop, etc.)

 

🔄 Acesso Permanente

 

Seus arquivos ficam salvos na sua conta por tempo indeterminado.

Você pode baixar novamente sempre que precisar, sem nenhum custo adicional.

 

Se perdeu os arquivos ou trocou de computador:

 

1. Acesse o site: https://luisartesdigitais.com.br e faça login com a sua conta

2. Vá em “Minha Conta” → “Downloads”

3. Localize o pedido e clique em “Baixar” novamente

 

    📞 Problema para acessar?

    Entre em contato pelo WhatsApp: (33) 99801-0227 ou e-mail: feitoporluiscarlos@gmail.com — estamos aqui para ajudar!